- 21 Янв 2025
- 1,504
- 1
- 317
- 971
Пользователи жалуются на блокировку «Госуслуг». Восстановление - через MAX
Владельцы аккаунтов «Госуслуг» начали получать блокировки кабинета на 72 часа «из-за подозрительной активности». Обычно это происходит, если зайти на портал с зарубежным IP-адресом.
«Автоматическая блокировка активируется, если алгоритмы портала обнаруживают попытку авторизации с IP-адреса, который относится к другому региону или стране. Стандартный срок ожидания составляет 72 часа, после чего вход в аккаунт должен восстановиться автоматически», - пишет «МК Тула».
Если блокировка случилась, то есть два способа снять ее раньше таймера, сообщает источник. Первый - через мессенджер MAX, с помощью «Цифрового ID»; а если его еще нет, то придется создать. Второй - посетить ближайший МФЦ с паспортом.
Поскольку жители РФ используют смену IP, например, для просмотра YouTube, есть большой риск забыть его отключить, войти в «Госуслуги» и получить бан аккаунта.