Переговоры Психологические триггеры в переговорах: как распознать и нейтрализовать

[Руби]

Переговоры – это не просто логический обмен аргументами, но и сложная игра эмоций и подсознательных реакций.

Какие психологические факторы чаще всего становятся причиной конфликтов на переговорах? Как их распознать у оппонента и у себя? Какие стратегии можно применить, чтобы минимизировать негативное влияние этих факторов и создать более конструктивную атмосферу?