С 2027 года ЦБ планирует ввести новую форму отчетности для банков. Она предназначена для случаев снятия наличных в банкоматах без согласия клиента, либо с формальным согласием; это значит, что клиент-физлицо формально дал согласие, но сделал это под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием.
Ежеквартальный отчет должен будет содержать перечень снятий, которые банк не заблокировал ввиду отсутствия признаков мошенничества, но на которые впоследствии клиент пожаловался как на мошеннические. Отдельно нужно будет указывать также и неудачные попытки снятия, которые банк отклонил из-за признаков мошенничества.
Ежеквартальный отчет должен будет содержать перечень снятий, которые банк не заблокировал ввиду отсутствия признаков мошенничества, но на которые впоследствии клиент пожаловался как на мошеннические. Отдельно нужно будет указывать также и неудачные попытки снятия, которые банк отклонил из-за признаков мошенничества.
