Переговоры Стратегии управления гневом и агрессией в конфликтных ситуациях

Руби

Участник
263
3
110
  • Друг форума
  • Автор темы
  • #1
Конфликтные ситуации неизбежны в переговорах. Как эффективно управлять собственным гневом и агрессией? Как распознать признаки агрессивного поведения у оппонента и нейтрализовать его? Какие техники можно использовать для деэскалации конфликта и возвращения к конструктивному диалогу?
 
Я думаю, что просто всем нужно вовремя уметь остановиться. Не нужно вести контроль над другими, главное себе сказать СТОП! И тогда будет проще общаться с другими людьми.
 
Назад
Сверху Снизу